Ở phần lớn công ty Việt, việc thật không nằm trong phần mềm quản lý. Nó nằm trong group Zalo, tin nhắn fanpage và email. messup.dev gom hết những kênh đó về một hộp thư, rồi để AI bóc ra thành danh sách việc có người chịu trách nhiệm. Không ai phải nhập tay.
Không phải vì thiếu tính năng. Mà vì không ai chịu nhập việc vào đó. Đã bàn xong trong Zalo rồi, gõ lại lần nữa là làm hai lần.
Câu "anh gửi giúp em file hợp đồng trước thứ 5 nhé" là một việc có hạn. Nó không bao giờ được ai tạo thành task. Ba ngày sau không ai nhớ ai nhận.
Zalo cá nhân, Zalo OA, fanpage, WhatsApp, Telegram, email. Một người bán hàng mở sáu app mỗi sáng và vẫn sót tin của khách.
Muốn biết thì phải đọc lại group chat hoặc hỏi từng người. Câu trả lời luôn là "em đang làm rồi anh". Tới lúc trễ mới biết.
Kênh cá nhân đăng nhập bằng mã QR. Kênh doanh nghiệp nối qua API chính thức. Hơn hai mươi kênh đã chạy.
Zalo, Telegram, WhatsApp. Quét QR một lần. Khi nhà cung cấp đổi phiên bản, hệ tự nối lại chứ không bắt quét lại.
Zalo OA, Facebook Page, Instagram, WhatsApp Cloud, LINE, Telegram Bot, SMS. Chạy 24/7 và tự kiểm tra kết nối còn sống hay không.
Slack, Lark, WeCom, DingTalk, Discord, Mattermost, Matrix, QQ, WeChat, cùng email qua IMAP/SMTP.
Cùng một người có thể là số Zalo, tài khoản Telegram và một email. Hệ nối lại thành một hồ sơ.
Bạn chọn nhóm nào đưa vào công ty, nhóm nào không. Nhóm đã chọn thì thành nguồn dữ liệu chính thức để bóc việc.
Đây là chỗ khác một hộp thư gộp kênh thông thường. Hộp thư giúp bạn đọc nhanh hơn. Vòng này giúp bạn không đánh rơi việc.
Hệ đọc phần hội thoại mới của các nhóm đã bật. Phần cũ đã đọc rồi thì bỏ qua, không đọc lại.
Mỗi việc gồm: làm gì, ai làm, hạn nào, đang vướng gì. Kèm đường dẫn về đúng tin nhắn sinh ra nó. Không có bằng chứng thì không thành việc.
Lần quét sau nhắc lại cùng chuyện thì hệ sửa việc cũ. Chỗ nào người đã sửa tay thì AI không được đè lên.
Việc im quá 3 ngày hoặc sắp tới hạn trong 24 giờ sẽ báo cho người làm và cho sếp. Thay cho việc sếp phải đi hỏi từng người.
Ai đang gánh bao nhiêu việc, phòng nào tắc, việc nào trễ nhiều lần. Bấm vào con số ra danh sách việc, bấm tiếp ra đúng câu tin nhắn.
Trên nền hội thoại đã gom, messup.dev có một trợ lý AI. Hai không gian tách riêng: của bạn và của công ty.
Hỏi "việc này ở đâu ra?" thì trợ lý chỉ đúng tin nhắn. Đây cũng là cách quản lý kiểm tra lại những việc AI vừa bóc.
Trợ lý chỉ đọc được phần dữ liệu người hỏi có quyền xem. Trừ tiền thì trừ đúng ví của không gian đang chạy.
Trợ lý thấy việc gì lặp nhiều thì đề xuất thành kỹ năng. Quản trị duyệt xong nó mới thành kỹ năng chung của công ty.
Có thể hỏi dữ liệu messup ngay trong Claude, ở chế độ chỉ đọc. Ai quen làm việc trong Claude thì không phải đổi chỗ.
Đọc tin nhắn, xem bảng việc, mở bằng chứng đều không mất tiền. Chỉ khi AI thật sự chạy mới trừ ví: một câu hỏi, một bản tổng hợp, một lượt bóc việc.
Nạp tiền bằng mã QR ngân hàng, hệ tự đối chiếu. Kết nối kênh và gửi tin không tính phí.
Một người dùng messup cho cả việc riêng lẫn việc công ty. Hai bên không nhìn thấy nhau.
Công ty chỉ thấy việc trong những nhóm đã được chia sẻ vào công ty, không thấy hộp thư cá nhân của nhân viên.
Bấm để mở từng ví dụ.
Hai phần tách riêng: một web app cho người dùng, một tiến trình giữ kết nối kênh chạy 24/7. Tách ra để một bên hỏng không kéo bên kia.
Hộp thư, danh bạ, bảng việc, ví tiền, báo cáo, trang quản trị công ty.
Giữ phiên đăng nhập kênh cá nhân, nhận tin từ kênh doanh nghiệp, đồng bộ danh bạ và file.
Hội thoại, danh bạ, việc, ví, nhật ký. Mọi thay đổi cấu trúc đều thử trên bản nháp trước khi áp lên bản thật.
Đi qua một cổng chung. Trừ ví theo mức tiêu thụ thật của từng lượt chạy.
Nạp bằng mã QR, hệ tự đối chiếu. Mọi biến động ví đều ghi sổ.
Cho phép hỏi dữ liệu từ Claude. Chỉ đọc, không ghi.