EN
Talk · 20 phút

Giảm chi phí, tăng hiệu suất cùng Multi AI Agent.

Học từ usecase thực tế.

Phân tích cách công ty Expand VN áp dụng AI để kiểm soát và tự động hoá toàn bộ quy trình — tránh thất thoát, lãng phí, tăng hiệu suất.

7 usecase thực tế đã áp dụng thành công · Từ lý thuyết đến thực tiễn

Speaker Khoa Nguyễn
Công ty Snappp.ai
Thời lượng 20 phút
01 —

Lý thuyết · 5 keyword cần nhớ

AI Agent LLM + công cụ + tự ra quyết định và hành động. Không phải chatbot.
Single Agent Một agent làm một việc chuyên biệt.
Multi-Agent Nhiều agent phối hợp, mỗi agent một nhiệm vụ.
Orchestrator Agent "nhạc trưởng" — điều phối các agent khác hoạt động đồng bộ.
Human-in-the-Loop Con người chốt ở những điểm có rủi ro cao. AI làm 90%, người duyệt 10%.
02 —

Cấu trúc data trong doanh nghiệp

Thu thập → Phân tích → Sử dụng
01 / TEXT
Văn bản
Tin nhắn Zalo, email, chat nội bộ
02 / IMAGE
Hình ảnh
Ảnh sản phẩm, kho, đơn hàng, hóa đơn
03 / AUDIO
Ghi âm
Họp nội bộ, call với khách, ghi âm ca trực
04 / DOCUMENT
Tài liệu
Hợp đồng, báo giá, PDF, Word, Excel
05 / API
API nền tảng
Facebook, Shopee, TikTok, CRM, kế toán
⌁ Event-based
Mỗi event trong doanh nghiệp = một nguồn data. Thiết kế mọi thứ theo event để không bỏ sót dữ liệu nào.
03 —

Use cases · 7 case thực tế

→
Agent đọc và phân tích Zalo
Tự đọc tin nhắn khách, phân loại hỏi giá / khiếu nại / quan tâm sản phẩm, alert sales kịp thời.
→
Agent phân tích hình ảnh trong doanh nghiệp
Đọc ảnh đơn hàng, ảnh kho, ảnh hóa đơn — trích xuất số liệu tự động.
→
Agent phân tích ghi âm
Speech-to-text các cuộc họp nội bộ và call với khách, tóm tắt và bóc ý chính.
→
AI Agent theo dõi giá
Tự động theo dõi giá sản phẩm trên Shopee, TikTok Shop, Lazada — giá đối thủ, biến động thị trường, cảnh báo và đề xuất điều chỉnh kịp thời.
→
Quản lý nhà máy bằng AI
Agent giám sát hoạt động sản xuất qua camera và sensor — theo dõi KPI dây chuyền, phát hiện bất thường, cảnh báo realtime cho quản lý.
→
Knowledge Base cho kế toán
Agent học toàn bộ chứng từ, hóa đơn, quy định thuế của doanh nghiệp → trả lời mọi câu hỏi kế toán, tra cứu nhanh, hỗ trợ lập báo cáo.
→
Multi-Agent end-to-end
Nhiều agent phối hợp từ thu thập dữ liệu → phân tích → báo cáo → tự đăng bài, có Orchestrator điều phối toàn bộ luồng.
04 —

Tặng kèm

✦ Orchestrator Agent setup sẵn — dùng ngay, không cần code
✦ $5 credit LLM để chạy thử các agent
✦ Template Multi-Agent theo đúng use case demo trong bài
Keyword tổng
AI Agent Single Agent Multi-Agent Orchestrator Human-in-the-Loop Event-based Thu thập – Phân tích – Sử dụng Text Image Audio Document API Knowledge Base